Работа по претензиям

Для подобной работы в 90% используется корпоративная почта sadovod-06@mail.ru, так наглядно по фото и видео легче ориентироваться в ситуации, и наши телефоны для максимально оперативной связи во время приемки тяжеловесного объемного товара.

• 8-916-917-20-24 Ольга 
• 8-910-437-85-67 Александр
• 8-495-999-54-30 офис
• 8-800-101-59-56 Бесплатно по России 

Оптовыми продажами строительных и садовых тачек мы занимаемся более 20 лет. В интернете представлены более 16 лет и очень хорошо знаем, что бывают претензии от покупателей к поставщикам.

Для китайских поставщиков мы тоже покупатели по определенной номенклатуре, и как покупатели и поставщики одновременно, знаем четкое правило: проблемы разного рода в разное время случаются у всех, самое главное, на чьей стороне в данный момент мяч, и как поставщики либо покупатели их решают.

Зачастую, именно решенная вовремя проблема (снятая головная боль) становится основополагающим фактором в продолжении взаимовыгодного долгосрочного сотрудничества.

Удовлетворенная претензия – маркер надежности поставщика в глазах покупателя.

Не всегда это претензии в наш адрес, бывают просьбы со стороны покупателей, особенно крупных, где за товары отвечает много разных сотрудников.

Мы со своей стороны всегда пытаемся найти выход, потому что, читайте выше)

Знаете, как называют наш груз международные логисты?

- Тяжелые-дешевые)))

Даже простая приемка большого объема тяжеловесного товара (мешок с крепежом весит 50 кг) иногда нуждается в оперативном ответе, чтобы не упустить детали и облегчить себе в прямом смысле тяжелую работу.

Загрузка машины обязательно контролируется, и, если она идет b2b, минуя региональные ТК, то по телефону Вам ответит тот, кто ее загружал.

Резюмируя, если Вас что-то беспокоит:

• Напишите нам на почту и опишите проблему 
• Приложите фото либо видео, если проблему видно наглядно
• Позвоните, если нужно получить максимально оперативный ответ, например, при выгрузке

8 800 101 59 56 Россия (звонок бесплатный)